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  • 苏宁豆芽聊天窗口打不开怎么解决?

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      最近有用户反映,使用苏宁豆芽聊天的时候,总是会出现聊天窗口打不开的情况,这让用户非常烦恼,因为正在聊天如果打不开被中止,是非常不好的体验。那么,苏宁豆芽聊天窗口打不开怎么解决呢?下面,我们就一起往下看看具体解决方法吧!

      方法步骤

      1、重启豆芽。

      2、如果重启豆芽后仍不能解决此问题,那么需要删除index文件,index文件地址:PC豆芽-设置-系统设置-文件管理-打开目录,返回上两级。

    苏宁豆芽聊天窗口打不开怎么解决?

      3、如果删除index文件夹没有用,那么可能就是权限问题了,找到 “我的文档/SuningIm/newIMInfo.ini ”将文件打开,将下图这条记录删除,重启登录即可。

    苏宁豆芽聊天窗口打不开怎么解决?

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    常见问题FAQ

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